EA en haar benadering van het te gelde maken van games via microtransacties is lange tijd een hevig discussiepunt geweest tussen gamers en toezichthouders, maar nu slepen drie spelers de massale ontwikkelaar en uitgever eindelijk voor de rechter vanwege de scripting in FIFA 21.
De aanklacht tegen EA wordt ingediend door Pranko Lozano, Jason Zajnoc en Daniel Williams, die beweren dat het bedrijf "bedrieglijke praktijken" heeft toegepast via specifieke mechanismen die bekend staan als Dynamic Difficulty Adjustment en Adaptive Difficulty. Deze twee functies beheren en wijzigen de moeilijkheidsgraad met bepaalde tussenpozen, wat volgens de drie wordt gebruikt om spelers te beïnvloeden om meer Ultimate Team-boosterpakketten en -kaarten te kopen om betere spelers te ontgrendelen en zo verder te komen in het spel. "Dit [trigger]t een zichzelf in stand houdende cyclus", beweert de aanklacht, "die hen ertoe aanzet om extra spelerspakketten te kopen in de hoop betere spelers te ontvangen en competitiever te zijn."
EA heeft op de claim gereageerd door te zeggen dat het een verkeerde voorstelling is van haar bedrijfsmodel, maar een uitspraak tegen de uitgever zou enorme repercussies kunnen hebben voor de hele industrie. Vele andere franchises, zoals de NBA2K-serie van 2K Games, bevatten ook vergelijkbare mechanismen, dus spelers die in deze titels geïnvesteerd zijn, moeten zeker uitkijken naar de uiteindelijke beslissing van de aanstaande rechtszaak.
